تشریح الزامات و بررسی تغییرات و تاکیدات انجام شده در استاندارد ISO 9001: 2015
پیدایش مدیریت کیفیت و روند توسعه بوجود آمدن آن
اصول سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استاندارد ISO 901:2015
یکی از الزامات استاندارد ISO9001 :2015 انجام فرآیند ممیزی دخلی بر اساس شرایط تدوین شده در استاندارد راهنمای ارائه شده می باشد.
استاندارد ISO 19011:2011 برای ممیزی سیستم های مدیریت طراحی و تدوین گردیده است. در این دوره آموزشی مخاطبان با نحوه ممیزی سیستم های مدیریت کیفیت و آنچه که باید بر اساس استندارد ISO 19011:2011 در هنگام ممیزی رعایت شود آشنا می شوند.
مروری بر تغییرات و شناخت دقیق الزامات استاندارد ISO 9001:2015 از جمله تفکر مدیریت ریسک، نحوه رفتار به هنگام ممیزی، تهیه برنامه ریزی و نحوه انجام مراحل ممیزی داخلی، نحوه تهیه چک لیست، تشخیص عدم انطباق و نحوه تعیین اقدامات اصلاحی در این دوره مطرح گردیده و در کارگاه های آموزشی تمرین می شوند.
